Referentiecode

: MGP220509

Producent

: Mercedes-Benz Nederland B.V. (Cars)

Merk en model

: MERCEDES-BENZ C-KLASSE MERCEDES-BENZ EQE MERCEDES-BENZ S-KLASSE MERCEDES-BENZ SL

Defect

: De software van de communicatiemodule is onjuist waardoor de Ecall functie mogelijk niet werkt.

Gevolg

: Na een ongeval kunnen de hulpdiensten de inzittenden niet bereiken waardoor de gevolgen van het omgeval voor de inzittenden mogelijk toenemen.

Mogelijk gevaar

: Verhoogde kans op letsel bij een ongeval

Herstel

: De voertuigeigenaar wordt verzocht om een afspraak te maken met een merkdealer. Wij zullen uit voorzorg de software van de communicatiemodule actualiseren.

Informatie via website

: (Nog) niet bekend

Informatie via telefoon

: 00800 12 777 777

Melding Producent

: 23-12-2021

Melding RDW

: 22-12-2022

Eigenaren geïnformeerd

: 09-01-2023

Eigenaren geïnformeerd via

: Een brief

Voertuigen totaal

: 3.339

Voertuigen NL

: 83

Risicobeoordeling

: ERN

Opmerkingen

: Geen

Categorie

: Motorrijtuigen en aanhangwagens - diversen